1月10日春運(yùn)序幕正式開啟,總公司圍繞“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠信春運(yùn)、綠色春運(yùn)”主題,科學(xué)研判春運(yùn)新形勢新特點(diǎn),全面加強(qiáng)春運(yùn)安全生產(chǎn)的組織協(xié)調(diào)、超前部署。為保障春運(yùn)工作順利進(jìn)行,總公司成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由董事長親自掛帥,提前召開春運(yùn)生產(chǎn)動員會,全力做到領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位,充分調(diào)動全司人力、運(yùn)力,要求全司上下提高站位、凝心聚力、真抓實(shí)干、協(xié)調(diào)聯(lián)動,確保春運(yùn)工作安全有序、協(xié)調(diào)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
在春運(yùn)前期根據(jù)春運(yùn)期間不同時間段,針對不同的客流出行規(guī)律、天氣變化等因素制定了與之相應(yīng)的市場運(yùn)營方案和應(yīng)急預(yù)案,保障廣大乘客春運(yùn)期間走的了、走得好。一是牢固樹立“安全第一”的管理理念,始終把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重,加強(qiáng)對全體駕駛員的安全教育,強(qiáng)化駕駛員在春運(yùn)期間的安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。二是春運(yùn)期間極易出現(xiàn)大雪、霧霾天氣和各類客流驟增情況,要特別加強(qiáng)應(yīng)對措施,做到準(zhǔn)備充分、反應(yīng)快速、切實(shí)做好應(yīng)急運(yùn)力、人力安排,確保春運(yùn)工作順暢有序。三是根據(jù)春運(yùn)客流變化和百姓多元化出行需求,各營運(yùn)分公司做好組織安排和部署,充分利用寒假期間閑置的校班車輛及司乘人員,將其充實(shí)到春運(yùn)工作中。時刻關(guān)注市區(qū)各大高校放假客流,合理安排行車趟次和發(fā)車間隔,充分發(fā)揮直達(dá)車優(yōu)勢。保定東站、客運(yùn)中心、火車站集中客流實(shí)施現(xiàn)場指揮,全力以赴搶抓客流高峰時段黃金增收點(diǎn),保證運(yùn)營工作精準(zhǔn)、高效、暢通。四是堅持“出行即服務(wù)”經(jīng)營理念,發(fā)揮共享巴士便捷靈活、舒適方便的優(yōu)勢,積極應(yīng)對春運(yùn)客流高峰。四是在狠抓安全生產(chǎn)和增收創(chuàng)收的同時,將創(chuàng)建文明窗口與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,加大對車廂服務(wù)和車輛衛(wèi)生的檢查力度,提升服務(wù)品質(zhì),讓乘客出行更加溫暖舒心。五是各級領(lǐng)導(dǎo)干部和后勤管理人員要率先垂范,靠前服務(wù),深入一線,現(xiàn)場管理,關(guān)心和解決好職工生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種問題,切實(shí)為一線職工提供良好的后勤保障,保持職工隊伍的穩(wěn)定,努力營造和諧的春運(yùn)氣氛。
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