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公交四公司:改善服務(wù)扮靚公交

更新時(shí)間:2010-09-25 16:30:00點(diǎn)擊次數(shù):2741次字號(hào):T|T

為了積極開(kāi)展“改進(jìn)服務(wù)創(chuàng)名優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步改善車(chē)廂環(huán)境衛(wèi)生,四公司對(duì)列電場(chǎng)站清潔班的 工作標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)間、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行了制定,上墻公示;做好后勤服務(wù),提供各種清潔工具,對(duì)班組提出的水管、用具等問(wèn)題解決到位,讓職工干活得心應(yīng)手;打破 大鍋飯,車(chē)輛分配責(zé)任到人,全面提高職工工作積極性;嚴(yán)格考核,形成長(zhǎng)效機(jī)制,分公司每月不定期組織車(chē)輛衛(wèi)生的檢查,及時(shí)通報(bào)檢查情況,管理公平、公正、 公開(kāi),表現(xiàn)突出的給予表?yè)P(yáng),不合格的按規(guī)定處罰。

八月份前期天氣悶熱潮濕,后期雨水頻繁,給車(chē)輛清潔帶來(lái)了很大難度,全體清潔人員不怕苦不怕累,在人員少任務(wù)重的情況下,頂烈日,冒酷暑,斗風(fēng)雨,用鏟 刀、鋼絲球、84消毒液、去污粉等等,對(duì)全部營(yíng)運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)生死角進(jìn)行整改,從車(chē)身、地板、玻璃到車(chē)內(nèi)頂、天窗、門(mén)泵、扶手等所有死角全部清理,清潔工有的感 冒發(fā)燒咬牙堅(jiān)持,有的干脆坐在車(chē)廂地板上把門(mén)臺(tái)擦的干干凈凈,25、30路車(chē)輛破舊,油污剛剛清理,第二天又恢復(fù)了原樣,清潔班成員就一遍又一遍地保潔, 經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的辛勤勞動(dòng),列電場(chǎng)站的車(chē)輛衛(wèi)生有了很大改觀。
全體駕駛員也被清潔班同志的這種不怕苦的精神所感動(dòng),尤其看到剛剛清潔的車(chē)輛瞬間被 雨水弄污心疼不已,他們主動(dòng)配合清潔班做好駕駛室的保潔工作,對(duì)駕駛室雜物,油污進(jìn)行全部清理。由于全體人員的努力,在全司已經(jīng)掀起了一個(gè)改善車(chē)廂環(huán)境, 提升服務(wù)質(zhì)量的良好工作氛圍。大家要用干凈整潔的乘車(chē)環(huán)境,打造公交靚麗的風(fēng)景線;用嚴(yán)謹(jǐn)熱情的服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立真誠(chéng)、敬業(yè)的公交員工形象。     
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