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齊心協(xié)力打好開(kāi)年第一仗

更新時(shí)間:2017-02-10 09:04:10點(diǎn)擊次數(shù):2794次字號(hào):T|T

隨著淡去的爆竹聲,美滿祥和的團(tuán)圓年即將接近尾聲。春節(jié)期間,一公司根據(jù)節(jié)日客流增減情況,科學(xué)合理安排行車作業(yè)計(jì)劃,有序組織人員車輛,調(diào)整運(yùn)力,確保了乘客節(jié)日期間的順暢出行。同時(shí)為了給乘客提供潔凈舒適的乘車環(huán)境,節(jié)前我司組織清潔工、售票員認(rèn)真清理車輛和場(chǎng)站衛(wèi)生,尤其對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行了著重清理。

春節(jié)前夕,4路的駕駛員們興高采烈地布置起車廂,在車內(nèi)掛滿了喜慶的大紅燈籠、窗花和福字,耀眼的中國(guó)紅點(diǎn)亮了車廂內(nèi)的每一個(gè)角落,給車廂營(yíng)造出濃濃的年味。春節(jié)前夕,106路售票員李俊艷自費(fèi)購(gòu)買了窗花、中國(guó)結(jié)、花束等物品,將車廂裝飾得年味十足,再加上漆色鮮艷的地板、明亮照人的車窗玻璃,干干凈凈的扶手座椅,讓人感覺(jué)干凈、溫馨又舒適,得到了乘客的稱贊。李俊艷服務(wù)熱情周到,她經(jīng)常說(shuō):“報(bào)站清楚點(diǎn),熱情服務(wù)周到點(diǎn),處理問(wèn)題恰當(dāng)點(diǎn),說(shuō)話辦事禮貌點(diǎn),開(kāi)關(guān)門看著點(diǎn),售票主動(dòng)點(diǎn),打掃車廂干凈點(diǎn),我們就能創(chuàng)造一個(gè)和諧的乘車環(huán)境?!?

1月31日,保定二中的一名學(xué)生乘坐21路公交車,下車后發(fā)現(xiàn)自己的錢包丟失了。急忙聯(lián)系到站務(wù)室,站務(wù)員立即通過(guò)智調(diào)大廳通知當(dāng)班司機(jī)尋找失物。2238號(hào)司機(jī)李娜在駕駛的車廂里找到了該乘客丟失的錢包,并妥善保管交到場(chǎng)站。找到失物的小魯同學(xué)心情很是激動(dòng),一再對(duì)場(chǎng)站工作人員及司機(jī)師傅李娜道謝。

春節(jié)期間我司全體職工共同努力,用心布置車廂,全心全意為乘客服務(wù),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),打贏了2017開(kāi)年第一場(chǎng)硬仗。

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