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嚴(yán)細(xì)管理奮發(fā)作為

更新時(shí)間:2015-12-28 17:28:00點(diǎn)擊次數(shù):2898次字號:T|T

隨著651臺新能源電動公交車安全著陸,以楊董事長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子又奏響的公交發(fā)展的新篇章。作為公交的老職工我心里倍感自豪趕上這樣的好機(jī) 會,鑒證了公交從柴油車到燃?xì)廛囋俚叫履茉措娷囓囕v發(fā)展質(zhì)的飛越。在自豪的同時(shí)也反思自己怎樣杜絕分管的工作不出現(xiàn)紕漏,像七公司學(xué)習(xí)電動新能源車安全卸 車的細(xì)節(jié)管理,再為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

1、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理。查漏補(bǔ)缺,細(xì)化工作程序。對12月4日大王店車款袋丟失事件召開專題會議,首先重新學(xué)習(xí)了《票務(wù)管理中心收款員配置及管理規(guī)定》 中收款員的工作程序,讓每個(gè)收款員清晰自己的工作內(nèi)容,落實(shí)工作責(zé)任。其次讓當(dāng)事人對工作中出現(xiàn)的問題對號入座做了深刻的檢討,讓其他同志引以為戒,增加 工作責(zé)任心。最后分析出原因,制定改進(jìn)方法:1在以票款清點(diǎn)表為清點(diǎn) 依據(jù)的同時(shí)又增加了錢袋記錄本,要求組長將每天收回的錢袋按線路、錢袋類別登記簽章,點(diǎn)鈔大廳次日根據(jù)票款清點(diǎn)表進(jìn)行核實(shí)。將每天清點(diǎn)錢袋次數(shù)由四次增加 到五次2定期檢查與不定期抽查相結(jié)合。收款班班長每周檢查錢袋的存放及使用數(shù)量,分管領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查。
2、進(jìn)一步提升服務(wù)水平。配合京津冀一卡通的應(yīng)用,對各售卡網(wǎng)點(diǎn)的充值員進(jìn)行專門培訓(xùn),從業(yè)務(wù)技能到優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面提升充值員的形象。做到來有迎聲、走有送聲、服務(wù)細(xì)心周到。
3、進(jìn)一步盤活資金,減少資金閑置。在以市區(qū)工行、農(nóng)行、建行等主要銀行交款為基礎(chǔ)的前提下開發(fā)在我市新成立的華夏銀行、保定銀行、河北銀行等商業(yè)銀行的 零幣兌換業(yè)務(wù),并將范圍擴(kuò)大到北京、天津及周邊各縣的銀行。適時(shí)調(diào)整點(diǎn)鈔舊、殘幣的整款比例盤活資金,降低資金的閑置率,為企業(yè)帶來更大效益。
4、進(jìn)一步以人為本,統(tǒng)一思想,激勵職工干勁。在提高職工的思想觀念,認(rèn)識觀念上做文章,努力提高職工的文化修養(yǎng),更新觀念,做到與時(shí)俱進(jìn),班前班后單獨(dú)談話,遇到問題集體交流,定期召開職工坐談會。班子成員堅(jiān)持以身作責(zé),帥先垂范。
實(shí)干凝聚卓越,真情成就夢想。我們必須跟上總公司發(fā)展的步伐,從細(xì)節(jié)中提升素質(zhì),從細(xì)微處提升高端,為公交的發(fā)展,不斷開拓進(jìn)取,奮發(fā)作為,為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
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